1. Daftar sebagai pengguna baru di www.jyx.shop/login.
2. Login akun baru Anda dan mulai berbelanja.
3. Cukup pilih item yang ingin Anda beli dan Tambahkan ke Keranjang.
4. Pratinjau item yang Anda pilih di Keranjang Belanja yang terletak di kanan atas halaman. Anda dapat melakukan pengeditan di Keranjang Belanja Anda.
5. Jika Anda memiliki kode kupon/promo, masukkan kode dan terapkan.
6. Ketika Anda siap untuk melakukan pemesanan, tekan tombol Checkout.
7. Isi detail penagihan dan pengiriman Anda.
8. Silakan baca dan centang kotak "Setujui Syarat dan Ketentuan".
9. Pilih tombol Lanjutkan untuk melanjutkan ke Pembayaran.
10. Silakan tinjau pesanan Anda dan jumlah total sebelum menyelesaikan pembayaran.
11. Silakan baca dan centang kotak "Setujui Syarat dan Ketentuan".
12. Anda akan menerima email konfirmasi segera setelah Anda melakukan pemesanan. Pesanan Anda tidak dikonfirmasi sampai Anda menerima email konfirmasi dari kami.

Jika Anda belum menerima email konfirmasi, silakan hubungi kami di enquiries@jyx.shop.

* JYX menggunakan gateway pembayaran SGePay dan OTP diperlukan selama proses pembayaran. Berikan waktu untuk memuat halaman OTP

*JYX menggunakan gateway pembayaran ATOME untuk pembelian secara Cicilan. Proses angsuran Atome memecah harga keranjang keluar akhir Anda selama 3 pembayaran. Jika Anda memiliki masalah transaksi pembayaran angsuran, hubungi support@atome.sg

Pesanan dikonfirmasi setelah pembayaran selesai. Silakan periksa email Anda untuk konfirmasi pesanan.

Kami menerima semua Kartu Kredit utama. Dengan menyesal kami informasikan bahwa kami tidak menerima Transfer Bank dari bank di luar Singapura.

Ya, mereka dienkripsi SSL dan tidak akan disimpan atau diakses tanpa izin Anda sebelumnya. Semua informasi yang Anda berikan sangat rahasia dan hanya akan digunakan secara internal oleh JYX untuk pengiriman atau layanan pelanggan.

Kami bangga memastikan bahwa pembelian Anda dikirimkan kepada Anda tepat waktu — kami memproses pesanan setelah proses pembayaran selesai. Oleh karena itu, kami tidak dapat mengubah pesanan Anda setelah dikonfirmasi dan pembayaran selesai.

Jika Anda mengalami masalah teknis, silakan hubungi kami melalui tombol Kontak di bagian bawah halaman. Petugas Layanan Pelanggan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 3 hari kerja untuk membantu Anda.

Ini hanya terjadi ketika produk tersebut

1. Kehabisan Stok – Lihat poin di bawah.
2. Tidak tersedia untuk pengiriman di negara tertentu karena peraturan impor/ekspor.

Jika Anda mengalami masalah teknis, silakan hubungi kami melalui tombol Kontak di bagian bawah halaman. Petugas Layanan Pelanggan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 3 hari kerja untuk membantu Anda.

Kami tahu betapa frustasinya ketika produk favorit Anda kehabisan stok dan kami mohon maaf tentang hal itu. Sementara itu, kami sedang mengerjakan opsi Daftar Tunggu. Dalam waktu dekat, Anda akan dapat menambahkan produk Kehabisan Stok ke Daftar Keinginan Anda, sehingga Anda dapat melacak ketersediaannya saat Anda mengunjungi kami berikutnya!

Karena kami adalah toko online, kami tidak memiliki opsi ini. Namun, kami memiliki tim khusus yang siap menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang produk kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir kontak melalui tombol Hubungi Kami di kanan atas halaman. Petugas layanan pelanggan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 3 hari kerja.